隨著科技時代的到來，酒店行業(yè)之間的管理競爭日漸激烈，在經歷了爆炸性的發(fā)展時期后，行業(yè)開始呈現出各種優(yōu)勢和劣勢。根本原因是同質化和過剩，在如此嚴峻的競爭環(huán)境下，酒店要想在此期間生存和發(fā)展，就要規(guī)劃一條新的出路。酒店售貨機主要放在酒店客房內部的自助式零售終端，以銷售成人用品為主，以飲料、煙酒、泡面、零食為輔的，不同的格子可放不同的商品。相比較于無售貨機的酒店客房，這種可以便攜式購物的客房深受消費者和酒店的歡迎，甚至部分的酒店還經常收到消費者的詢問：“你們的酒店內有小型自動售貨機嗎？”那么為什么在短短的幾年之內，酒店無人售貨機就已經完成了從完全的市場空白，做到消費者和酒店方的雙重好評呢？我們今天來分析一下。

首先要知道，在酒店機還未出世之前，我們的傳統(tǒng)酒店曾面臨著的三大難題是什么？

難題1、傳統(tǒng)售賣痛點
     傳統(tǒng)酒店營業(yè)中，為提升收益，酒店賓館客房內往往會出售一些零食、飲料、成人情趣用品等。但這種運營模式無論對于客人還是酒店方來說都并不方便。

難題2、影響入住體驗

     查看物品消費，難免會導致消費者隱私泄露，還會增加退房時間，如果退房時收費商品缺失，容易引發(fā)糾紛。由于缺少證據，糾紛難以解決，無論怎樣，都會影響到入住體驗，進而影響酒店口碑。

難題3、衛(wèi)生隱患
      在傳統(tǒng)酒店中長時間在外放置的物品，消費者拿來拿去，有弄臟、污染隱患，客人難免心存芥蒂。而自從酒店方接入了非格科技酒店無人售貨機之后，這些問題就迎刃而解了：首先是提升消費體驗：購買者不再需要尷尬的前臺結賬，在房間內可以從容的慢慢挑選，然后選擇滿意的產品進行購買，實現關門購物，保護隱私。省去網上購物的煩惱，甚至解鎖更多新奇的“玩法”。

      節(jié)省了酒店的管理成本：降低酒店查房人工成本，降低前臺服務壓力，提升酒店房間的價格和服務能力，提高賓客滿意度，從而提升酒店的入住率?？梢越o酒店賓客提供24小時的服務，便捷支付，消費體驗好。避免住店客人因為沒有及時給客房送水而帶來的投訴。酒店內投放了自動售賣機以后，可以實現三方收益，可以實現消費者、酒店、合作商三方的共同收益。